Баланс и платежи

В разделе Биллинг доступны баланс, текущий расход и история операций. Перед запуском проверьте остаток и состав тарифа.

Пополнение

Введите сумму, выберите доступный способ и нажмите Пополнить. Следуйте шагам платёжного сервиса. После возврата в кабинет проверьте поступление в истории операций и новый баланс.

Если деньги списаны банком, но баланс не изменился, не повторяйте платёж сразу. Сохраните время и номер операции, затем обратитесь в поддержку. Для оплаты от юридического лица заранее согласуйте счёт.

На снимке баланс заменён на 1 000 ₽. История транзакций и прогноз остатка скрыты для примера. В вашем кабинете остаётся реальная история.

Расход и срок работы

Показатель Расход отражает текущую скорость списаний по активным ресурсам. Предоплата фиксированной аренды проходит отдельной операцией и не обязана входить в текущий почасовой расход.

Прогноз остатка зависит от баланса и активных ресурсов. Новый под, диск или смена состава ресурсов меняют прогноз. Срок фиксированной аренды проверяйте отдельно: достаточный баланс сам по себе его не продлевает.

Хранилище может оплачиваться, когда GPU уже не используется. Проверяйте раздел Хранилища, если после работы расход остаётся.

История операций

Сверяйте дату, описание, статус, сумму и баланс после операции. Для фиксированной аренды ищите оплату пода, для поминутной аренды и дисков смотрите списания за использование.

Промокод применяйте в форме создания пода до запуска. Проверьте пересчитанную стоимость; условия и область скидки зависят от конкретного кода.

Если сумма вызывает вопрос

Передайте поддержке время, сумму и номер операции. Для аренды добавьте имя пода и выбранный режим оплаты. Приложите только нужную часть истории, без чужих данных и платёжных реквизитов.

Порядок возврата и документы уточняйте по условиям вашего платежа или договора. Не считайте удаление пода подтверждением возврата: проверьте отдельную операцию в кабинете.